本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 湘鄂匯大酒店 ---- 張利娜 4月2日晚我正在樓梯口站位，走上來一位漂亮美女提著兩個(gè)大包。我快步走上去接過兩個(gè)手提包，但美女還是很難受的樣子，我問：“美女怎么啦？”那位美女說：“高跟鞋穿的腳疼死了？我都不敢快步走，腳實(shí)在是太疼。”我放慢腳步幫美女提東西到成都廳，成都廳是我
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團(tuán)宴天下幸福禮堂 ---- 程小陽 4月3日中午夢(mèng)幻廳是一場婚宴，開完早會(huì)我們各司其職。在擺酒水的時(shí)候，我見一位五歲多的小女孩撓著自己的頭發(fā)，看似有些凌亂，在跟她的爸爸耍小脾氣。我連忙上前問小朋友怎么了。孩子的爸爸說：孩子臭美了！早上孩子的媽媽上早班走的早，沒
4月2日，洛陽餐旅第三十二屆菜品品鑒會(huì)在旗下全聚德大酒店舉行。為提高大會(huì)的***性，更好地指導(dǎo)選手，促進(jìn)水平提升，本次菜品品鑒會(huì)特邀中國注冊(cè)烹飪大師、洛陽市餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會(huì)名廚***委員會(huì)主席牛恒林先生，中國烹任大師、洛陽市餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會(huì)名廚***委員會(huì)常務(wù)副主席王強(qiáng)先生出席品鑒會(huì)并擔(dān)任評(píng)委，公司總經(jīng)
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 湘鄂匯大酒店 ---- 李 柯 3月28日中午二樓不忙，一樓大廳有大型婚宴，所以我到一樓大廳B區(qū)幫忙。在舉行婚禮的過程中，現(xiàn)場人很多又非常混亂我在幫忙時(shí)，看到有幾個(gè)小朋友在互相追逐、玩鬧。我走過去對(duì)小朋友們說：玩的時(shí)候要注意點(diǎn)安全哦！不要磕到或者碰到了喲！小朋友們一個(gè)個(gè)都點(diǎn)
PS:紅色“訂”字即已預(yù)訂日期，黑色數(shù)字為可預(yù)訂日期 全聚德大酒店 預(yù)訂電話：0379-65221888 宴天下·幸福禮堂 預(yù)訂電話：0379-60666520 宴天下新區(qū)店 預(yù)訂電話：0
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 湘鄂匯大酒店 ---- 王園園 3月27日今天晚上我在103房間服務(wù)?？腿耸峭獾氐馁F賓，我就給客人推薦了店里的招牌菜紅燒黃河大鯉魚、牡丹燕菜、本地特色洛寧酸牛肉等，在上熱菜的過程中，我細(xì)細(xì)的給顧客介紹了牡丹燕菜的由來、大鯉魚的寓意?？腿寺牭媒蚪蛴形秲?，其中一位客人說明天想自
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團(tuán)湘鄂匯大酒店 ---- 張利娜 3月29號(hào)香港廳今晚房間是一家人喜得二寶親朋好友小聚，看到寶寶父親高興的樣子別提多開心了。在魚上桌時(shí)，我把我***衷心的祝福送給喜得二寶的爸爸和媽媽，恭喜你們喜得貴子，寶寶爸爸媽媽站起來對(duì)我說謝謝你的祝福。八點(diǎn)多用餐結(jié)束，我提
