感動(dòng)服務(wù)案例 | 在忙忙碌碌中，體會(huì)用心服務(wù)的意義
【2022第69期 /總第854期】
4月28中午，一樓是12歲小女孩的生日宴，,主家?guī)е扑谲嚿?，我和同事把酒水分好，擺上桌，提前準(zhǔn)備好寶寶椅。11點(diǎn)左右，客人陸陸續(xù)續(xù)到店，我看到有好多帶寶寶的顧客，幸好提前準(zhǔn)備了充足的寶寶椅。
12點(diǎn)，涼菜上齊，宴席開(kāi)始了，小壽星的爸爸媽媽講話并拍照留念。席間，我看到有小朋友一直在哭，便上前詢問(wèn)。得知孩子是想要玩具，我***時(shí)間為孩子拿了個(gè)氣球，讓他開(kāi)心地玩。
雖然忙忙碌碌的一中午過(guò)去了，我覺(jué)得充實(shí)而有意義。
宴天下新區(qū)店 張靜娟
