感動(dòng)服務(wù)案例 | 主動(dòng)幫搬小推車 客人夸贊服務(wù)好
【2019第22期 // 總第759期】
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物
宴天下老城店 ——— 張梓怡
1月26日晚，店里來(lái)了幾位客人，其中還帶了一個(gè)小孩子，在小推車?yán)?。我看他們?cè)跇翘萸巴Ｗ×耍倚南霊{一個(gè)人的力量肯定是上不去的，我就跟客人說(shuō)：“您好，我?guī)湍研⊥栖囂先グ伞！笨腿诉B忙答應(yīng)，并夸贊我們服務(wù)好，熱心腸。隨后，客人們都到四樓，我為他們推薦菜品，推薦牡丹宴酒，席間為他們添茶倒水，更換骨碟，她們對(duì)我們的服務(wù)很滿意。臨行前，我對(duì)客人們說(shuō)：“感謝光臨我們宴天下老城店，歡迎您的再次光臨?！?/span>
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